12 Février 2022
emails Sortants
Cher(e)s clients, nous vous informons avoir rencontré quelques difficultés avec nos emails sortants. Cela est dû à une erreur serveur actuellement en cours de résolution.
Notre service technique a détecté l’anomalie et le service sera rétablie sous peu.
23 DECEMBRE 2021
AMELIORATIONS DE NOTRE SYSTEME
Notre équipe technique a travaillé depuis plusieurs mois pour vous offrir une expérience de connexion plus agréable. Nous savons à quel point il est difficile de maintenir performant un site web e-commerce et combien nos clients souhaitentavoir une expérience toujours plus agréable.
Nous avons le plaisir de vous informer que nous avons travaillé sur la qualité et la rapidité de notre boutique pour que vous puissiez réaliser vos achats plus facilement. Dans le même temps, notre équipe technique a aussi renforcé la sécurité de nos serveurs pour lutter contre les intrusions dont tous les sites sont victimes.
01 Juillet 2021
ERREURS SERVEURS
Comme plusieurs boutiques en ligne, nos serveurs ont été impactés pendant la crise sanitaire. Cela a impacté l’envoi de nos emails. Notre service technique a pris les mesures nécessaires pour rétablir le service. Tout est de nouveau fonctionnel et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionée.
Nous prenons les erreurs techniques très au sérieux et travaillons tous les jours au maintien du bon fonctionnement de nos services. Cependant, il peut arriver, comme dans les plus grandes boutiques en ligne, de faire face à des problèmes techniques. Merci pour votre compréhension.
27 Aout 2020
Stocks Des Produits
Les fabricants reprennent petit à petit la main sur leurs productions suite à l’évènement inattendu du COVID-19. Actuellement, les ruptures se font de plus en plus rares grâce à l’augmentation des capacités de production chez tous les producteurs.
Nous voulons remercier l’ensemble de nos clients particuliers et professionnels pour leur patience et leur compréhension durant ces derniers mois difficiles. Toute notre équipe s’emploie à vous satisfaire toujours au mieux.
29 Mai 2020
Reprise Activités Colis
Nos services de livraison par colis ont été perturbés par l’épidémie du COVID-19. La poste ayant repris ses activités, nous relançons progressivement nos expéditions par colissimo.
Le service chronopost continue à assurer certaines livraisons pour des zones qui sont encore sous tension. Nous continuons à vous tenir informer de l’évolution des informations
1 Mai 2020
Attaques De Nos Serveurs
Un dysfonctionnement a affecté nos serveurs et notre site web suite à une attaque pirate. Ceci a causé plusieurs dysfonctionnements que nous n’avons pas tardé à corriger.
Nous surveillons de très près l’ensemble des activités liées à nos fichiers. Il n’existe aucune entreprise qui est à l’abri de tels agissements. Mais nous avons une haute sécurisation de nos données.
“Le bonheur est l’art de ne jamais garder en mémoire le souvenir de quelque chose de désagréable qui s’est passé.”